Оферта
Публичная оферта
Термины и их значения
В тексте настоящего документа, если иное не вытекает из сути текста, или его отдельных условий, следующие термины имеют указанные значения:
● Продавец — Индивидуальный предприниматель Бисеров Д.В..
● Покупатель — лицо принявшее настоящее предложение.
● Сайт — ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу riquel.ru.
● Товар — позиции ассортимента (Товаров), предложенные и доступные для заказа любому заинтересованному лицу (посетителю сайта).
● Заказ — правильно оформленная заявка Покупателя, направленная на покупку выбранных Товаров и их последующую доставку.
Общая часть
Настоящий документ (именуемый далее Договор) представляет собой официальное предложение ИП Бисеров Д.В. любому лицу вступить в договорные отношения купли-продажи на условиях, изложенных в оферте.
Текст данного Договора, а также вся информация о Товарах, представленная на Сайте, признаются публичной офертой. Лицо, принявшее данное публичное предложение, приобретает статус Покупателя со всеми предусмотренными текстом Договора правами и обязанностями.
Фактом принятия данной оферты (акцептом) признается оплата Покупателем выбранного Товара на условиях Договора. Договор считается заключенным с момента подтверждения успешной оплаты оформленного Покупателем Заказа.
Процедура формирования заказа и акцепт оферты (заключение договора)
Для совершения заказа Покупатель выбирает на Сайте нужные ему Товары, заполняет соответствующую электронную форму в разделе «Корзина» и направляет ее Продавцу.
До отправки формы Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Договора, включая положения об обработке предоставленных персональных данных, путем активации специального элемента (чекбокса) в процессе оформления. Покупатель обязуется вносить в форму заказа достоверные сведения во всех обязательных полях. Продавец не несет ответственности за содержание и точность информации, предоставленной Покупателем. Продавец исходит из предположения, что Заказ на Сайте оформляется лично Покупателем. Идентификация Покупателя не производится, поэтому все действия приписываются лицу, указанному в заказе.
До момента оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с положениями Договора, информацией о Товаре, его стоимости и условиях доставки.
Совершение акцепта означает, что Покупатель в достаточной мере ознакомился со всеми правилами и информацией, указанными в Договоре. Покупатель принимает его условия в полном объеме, без каких-либо изъятий и ограничений. Заключаемый Договор является договором присоединения. Факт оплаты сформированного Заказа считается безусловным принятием всех условий Договора. Лицо, оформившее заказ, считается вступившим в договорные отношения с Продавцом.
Условия оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу после публикации на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после этой даты.
Предмет договора
Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность покупки Товаров, ассортимент которых представлен на Сайте, Покупатель обязуется оплатить оформленный заказ и сопутствующин услуги по доставке Товара.
Порядок приобретения товаров
Покупатель может оформить Заказ на Сайте в любое время суток ежедневно, за исключением периодов планового технического обслуживания или сбоев. Заказ формируется по правилам, установленным Договором и описанным на Сайте. Покупатель несет полную ответственность за последствия предоставления недостоверных сведений, повлекшие невозможность исполнения обязательств Продавца.
Если заказанного Покупателем Товара нет в наличии, Продавец вправе удалить его из Заказа или отменить Заказ полностью, уведомив Покупателя по электронной почте, указанной при оформлении. При отмене полностью оплаченного Заказа его стоимость возвращается Покупателю тем же способом оплаты в срок, не превышающий 10 календарных дней с даты отмены.
Предоставляя свои контактные данные, Покупатель дает согласие на их использование Продавцом и привлекаемыми им лицами для информирования о статусе Заказа, передаче в службу доставки и иных целях, связанных с исполнением Договора.
Передача Товара и условия доставки
Товар передается Покупателю путем доставки выбранным способом. Его вручают Покупателю или лицу, указанному в Заказе как получатель, при предъявлении удостоверения личности или иного подтверждения прав на получение (например, данных об оплате). Вручение лицам не обладающим информацией об оплате Товара не осуществляется.
Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент его вручения Покупателю и проставления подписи в документах о доставке. Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с этого момента.
Доступные способы и ориентировочные (предполагаемые) сроки доставки Товара опубликованы на Сайте или формируются в момент оформления Заказа. Продавец не несет ответственности за соблюдение сроков доставки, так как они зависят от действий специализированных сторонних служб или сервисов, а также не несет ответственности за возможные задержки по независящим от него обстоятельствам, Покупатель осознает это и соглашается с данным условием.
При получении Товара Покупатель обязан проверить его на соответствие заявленным количеству, ассортименту и комплектности, а также целостность упаковки. Все претензии по внешним недостаткам предъявляются в момент получения в присутствии представителя службы доставки. Если претензии не были заявлены указанным способом, Товар считается переданным надлежащим образом.
Покупатель уведомлен и согласен, что фотографии Товара на Сайте служат иллюстрациями и могут незначительно отличаться от реального вида, а сопровождающие описания не являются исчерпывающими. Для получения дополнительной информации о Товаре Покупатель обязуется обратиться к Продавцу любым доступным на Сайте способом для уточнения необходимой ему информации о конкретном Товаре.
При наличии претензий Покупатель обязан направить заявление на адрес электронной почты Продавца riquel@inbox.ru с темой письма «Претензия». В заявлении должны быть указаны: данные Покупателя, сведения о Заказе, суть претензии, копия документа, подтверждающего оплату. Все претензии к качеству Товара, ассортименту или комплектности, обнаруженные после его получения и оплаты, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
Оплата Товара
Стоимость Товара определяется Продавцом единолично и указывается на Сайте. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на уже заказанный Покупателем Товар не подлежит изменению. Публичная оферта на конкретный Товар действует, пока он присутствует в каталоге Сайта и имеется в наличии.
Стоимость Товара указывается в российских рублях. Оплата производится безналичным способом в форме 100% предоплаты в момент оформления Заказа. Продавец вправе устанавливать различные системы скидок и бонусные программы для Товаров. Их виды, условия и порядок применения определяются Продавцом и публикуются на Сайте.
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Продавец не несет ответственности за любой ущерб, возникший у Покупателя в результате нарушения правил использования приобретенных Товаров.
Продавец не отвечает за последствия, вызванные предоставлением Покупателем неточной или неполной информации при оформлении Заказа.
Стороны освобождаются от ответственности по Договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (непреодолимой силы), которые они не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств в рамках Договора переносится соразмерно времени их действия.
Заключительные положения
Покупатель, заключая Договор, подтверждает, что действует добровольно, ознакомлен с его условиями и осознает правовые последствия своих действий, подтверждает наличие у него всей необходимой правоспособности и полномочий для заключения и исполнения Договора.
Для взаимодействия по Договору Стороны используют следующие контакты: для Покупателя — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заказе; для Продавца — адрес электронной почты riquel@inbox.ru. Допускается обмен сообщениями через мессенджеры. Любые уведомления и сообщения, направленные по указанным контактам, признаются официальной перепиской и имеют юридическую силу письменного документа. Электронные образы подписанных документов (уведомлений, претензий) приравниваются к бумажным носителям с собственноручными подписями. Датой получения сообщения считается дата его отправки. Ответственность за получение уведомлений лежит на получающей Стороне. Отправитель не несет ответственности за задержки, вызванные сбоями в работе каналов связи.
Все вопросы, не нашедшие отражения в Договоре, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Возникающие споры и разногласия Стороны обязуются разрешать путем переговоров. Для урегулирования споров установлен обязательный досудебный (претензионный) порядок. Ответ на полученную претензию должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней.
Все текстовые материалы и изображения Товаров на Сайте являются интеллектуальной собственностью Продавца или его контрагентов. Их использование разрешено только в личных некоммерческих целях.
Действие Договора распространяется на все виды Товаров и услуг, доступные в каталоге Сайта, до момента их снятия с продажи.
Продавец
Индивидуальный предприниматель
Бисеров Дмитрий Владимирович
ИНН 665814698606
Электронная почта: riquel@inbox.ru